问候语，通常具有非常鲜明的（）、地域性的特征。为避免误解，商界人士应以（）作为基本的问候语。

在接听电话时，以问候语加上单位、部门的名称，以及个人的姓名，这是最为正式的一种开场白

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工作餐通常具有以下特点：（）。

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工作餐，在商界有时亦称商务聚餐或餐会。在一般情况下，它通常具有（）的显著特点。

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一般而论，现代礼仪通常应具有以下四个基本特征：（），（），对象性，操作性。

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仪态语

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使用于正式场合的皮包，非常讲究与其使用者整体服饰的搭配。下列（）各点，尤须重视。

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平日穿西装时，全身的色彩通常不宜多于（）。

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商界人士所进行的洽谈，通常又称为（），它属于最重要的商务活动之一。

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参加交际型派对通常不宜早到。准时到场或迟到三、五分钟，是比较合乎规范的做法

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