热情待客，是对全体宾馆从业人员的基本要求，具体而言，就是要真情、灵活和诚信待客

宾馆礼仪规定，对来宾的“热情服务”、“热情款待”，最重要的是要求（）等宾馆的从业人员，在接待客人的工作中表现得既尽职尽责，又讲究礼貌。

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店员应怎样在商店里热情待客？

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写字间礼仪的特点是：对全体职员高标准、严要求

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宾馆总台接待人员在同时接待多位客人时，应按照先来后到的顺序，依次为客人服务。对稍后的客人或发牢骚的客人不要针锋相对，而应主动向对方说一声“对不起”，以静制动，先平息对方心中的不快

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商务人员所穿制服的基本要求是：（）。

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对报名参展的单位，主办单位应热情接待、来者不拒

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根据西装礼仪的基本要求，商界男士在穿西装时务必要注意以下问题：（）。

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从总体上讲，（）要求商务人员的修饰与打扮必须既符合其身份，又符合其规范。

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提高全体员工的礼仪素养，主要需要抓好个人自律与人际关系等两个方面的内容

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