多选题

可口可乐瑞典饮料公司(CCBS)正在其不断发展的公司中推广平衡记分卡的概念。若干年来,可口可乐公司的其他子公司已经在做这项工作,但是,总公司并没有要求所有的子公司都用这种方式来进行报告和管理控制。平衡计分卡的内容有()。

A财务角度

B顾客角度

C内部流程角度

D创新与学习角度

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

平衡计分卡的内容有财务角度、顾客角度、内部流程角度、创新与学习角度。选项ABCD均正确。
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