简答题

无忧工程服务标准中有哪些方式投诉维权？

正确答案

1.“增项无忧“、“节点无忧“、“一键无忧“消费者投诉路径：消费者可通过无线端（即手机淘宝APP、手机天猫APP）的订单详情页展现的“装修求助”入口发起。
2.“正品无忧”投诉路径，以《正品保障服务规范》为准。
3.消费者针对无忧工程服务未履行而投诉商家的，应向天猫提供可证明商家未履行服务的有效凭证，凭证包括但不限于现场照片、服务单、旺旺聊天记录等。

答案解析

略

相似试题

简述“30天无忧退货服务规范”服务的投诉路径
简答题查看答案
无忧工程服务是指什么？
简答题查看答案
“节点无忧”服务有哪些内容？
简答题查看答案
效期无忧服务标准中指定时间60天的是指哪些？
简答题查看答案
效期无忧服务标准中指定时间30天的是指哪些？
简答题查看答案
消费者享受效期无忧服务须同时满足哪些条件？
简答题查看答案
出现哪些情形，消费者将无法享受“30天无忧退货“服务？
简答题查看答案
天猫腕表两年无忧服务规范中，人为原因造成的损坏场景包括哪些？
简答题查看答案
天猫腕表两年无忧服务规范中，服务未履行的有哪些消费者保障？
简答题查看答案

语音搜题

拍照搜题

打赏

开店考试

无忧工程服务标准中有哪些方式投诉维权？

正确答案

答案解析