（）所涉及的是企业的总体目标和长远发展规划，例如企业长期开发战略的制度，组织机构和人事政策的确定等。

采购战略是企业所采用的带有指导性、全局性、长远性的基本运作方案。主要包括：（）等内容。

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企业采购战略是企业所采用的带有指导性、全局性、长远性的基本运作方案。主要包括采购品种、供应商、采购方式等内容。

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客户盈利能力分析是数据挖掘的基础。数据挖掘技术是通过帮助用户理解和提高客户盈利能力来发挥作用的。对客户盈利能力的理解是企业商业运作的关键，其总体目标是提高（）。

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（）是网络方案设计的基础，需要认真分析企业信息化的发展目标，规划信息化的具体内容和业务。

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企业在不同的发展阶段，对物流所设定的客户服务水平有着不同的需求和规划。（）

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在企业物流规划过程中，要考虑到企业在不同的发展阶段具有不同的发展战略，物流所设定的服务水平也会有不同的需求和规划。

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运作绩效涉及根据客户的订单送付货物所需的时间。企业可以从（）等几个方面来衡量运作绩效。

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体现物流的综合特征，关系到企业是否具备实施与交货相关的所有业务活动的能力，同时还涉及企业向客户提供有关物流运作和物流状态等重要信息的问题的是（）。

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（）涉及物流活动，对所期望的完成时间和可接受的变化所承担的义务。

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