A机上餐饮
B快速、安全运输
C常旅客计划
D航班安排
航空公司提供的餐饮服务,属于航空业产品整体概念中的。()
单选题查看答案
为公司和个人提供各种产品和全面的服务的营销渠道属于()营销渠道。
单选题查看答案
狭义层次上的人身保险电子商务仅指寿险公司或新型的网上人身保险中介机构通过互联网网站为客户提供有关人身保险产品和服务的信息,并实现网上承保,直接完成人身保险产品的销售和服务,由银行将()划入寿险公司。
单选题查看答案
关于银行保险的概念界定存在不同的观点,其中认为“银行保险是银行和保险公司联手提供的所有产品和服务”的说法属于()。
单选题查看答案
甲公司是制造业企业,对其产品提供“三包”服务。截至2011年12月31日,某一批次生产的C产品的“三包”服务期结束,但因C产品提供“三包”服务计提的预计负债账面余额为5万元,则下列关于甲公司会计处理中正确的是()。
单选题查看答案
保险公司在提供人身保险产品和服务时不但要满足消费者的需要和欲望,符合公司的利益,还要符合消费者和社会发展的长远利益。这种营销理念属于()。
单选题查看答案
保险公司在提供人身保险产品和服务时不但要满足消费者的需要和欲望,符合本*公司的利益,还要符合消费者和社会发展的长远利益。这样的营销理念属于()。
单选题查看答案
如果你是公司营销部门的主管,一个顾客打来电话向你反映他所购买的你公司产品出现了一些故障,要求你公司提供维修服务。根据顾客提供的情况,你经过初步判,判断认为该项故障是属于设计的原因,应该由设计部门来处理。在这种情况下,你认为以下做法哪二项是最好的处理方法?()
单选题查看答案
客户服务成本包括产品和服务的提供成本和服务成本,以下选项中属于提供成本范畴的是()。
多选题查看答案