题干本题共包含 4 个小题

一中国企业谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中，中方负责商务条款谈判的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教，引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时，对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步，并一再流露撤出谈判的意图。

简答题第1题

案例中沟通出现的障碍主要表现在什么方面？

障碍主要表现在文化差异方面。

略

简答题第2题

导致谈判出现僵局。

略

简答题第3题

可能采取的措施有：①更换谈判人员；
②请代理人谈判；
③邀请高级别领导人；
④中途暂时停止谈判，修复文化差异障碍。

略

简答题第4题

教训：中方谈判人员出访前一定要了解他国文化的规律性，包括宗教方面。

略

语音搜题

拍照搜题

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