A有效证件
B身份证
C住宿证
D房卡
当顾客()结账时,服务员应请顾客出示有效证件。
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顾客提出要()结账时,服务员应请顾客出示房卡并签名。
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现金结账服务时,将现金交账台后将应找的零钱和发票一同用()交给顾客,让顾客当面点清。
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现金结账服务时,服务员用()将账单送给顾客。
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信用卡结账时,服务员应检查持卡人()、信用卡有效期、并向顾客致谢。
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茶点服务中顾客一旦提出结账,要马上掌握顾客的准确信息如人数、()品种、点心数量等,迅速通知收银台准备账单。
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当顾客使用的茶壶盖虚掩时,是顾客要求服务员()的提示。
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当顾客就餐完毕离座时,服务员要提醒顾客携带好()。
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客人用支票结账,服务员要做些什么?
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