某日中午，一位已订妥你酒店房间的客人要求前去接机的酒店代表先将他的两件行李送回酒店，待他晚上回店开房后再取回行李，你应如何处理？
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行李、包裹事故有哪几个等级？
寄存行李服务中应注意的问题有哪些？
行李员带客人上房，如发现房间有行李应该怎样做？
面对客人，行李员应有什么样的态度？
逾期无人认领的拾到或寄存行李处置的时限规定：旅客放弃领取或无法联络到旅客时，保存期限为（）天，自拾到或寄存的次日起算。
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托运老兵行李应做到什么？
列车行李员在装卸车时必须做到？
行李、包裹事故有几个等级？
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