A对
B错
如果车辆到达出口时无卡,收费员先通知监控室,收费员在车道终端上以车辆信息进行查询,若司机对查询结果有异议,由监控员通知入口收费站进行录象查询,并将录象查询结果通知收费员。
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收费过程中,如遇车辆无卡,应将以下哪些信息告知监控查询?()
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一车辆小轿车从DSB站下车,司机无卡,经微机查询,无结果,而且中队长询问驾乘人员无法提供入口信息,收费员收取30元卡赔偿并按最远里程收费,司机不服,请给出合理解释,监控员应如何记录?
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坏卡、无卡收费业务处理必须通报信息监控中心电话查询相关车辆入口信息。
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如果在未接到上级通知的情况下有车辆持纸卡下路,应通知监控室,监控员应查询总公司运营处或请示管理处收费科,若情况属实将结果通知收费员,并向站领导做汇报。
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出口车辆卡不可读时,收费员在车道终端上以卡号进行查询,若司机对查询结果无疑义,按查询结果收取通行费,监控员根据监控系统弹出的异常处理情况做出记录;若司机对查询结果有疑义,收费员应通知监控员,由监控员通知入口收费站进行录象查询,并将查询结果通知收费员。
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凡是()不符,一切特情车辆,收费员应立上报(),由监控员做好特情车辆的查询、记录工作,并反馈给班长作出处理,(),由班长及时上报站长处理。
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收费员因车辆超时但无逃费嫌疑报告监控时,监控员根据收费员报告作相应记录对超时车辆少于200公里的应按车牌号进行查询。
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简述当班监控员对昨天《特殊车辆处理明细表》中一辆车号为鲁A-46987的普通车作为军车进行免费处理的特殊情况的核对和查询过程。
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