A对
B错
计费职责包括接受CRM侧资料,前台受理用户资料及资费信息,实时同步到计费,有短暂时延。
判断题查看答案
计费职责包括采集设备侧话单,并根据()及()进行批价。
填空题查看答案
计费职责包括采集设备侧话单并进行批价,批价时主要根据()
多选题查看答案
在销售与服务序列内,在销售与客户服务序列内,将营业厅岗位划分为销售管理、销售和销售支撑三个专业。设置销售代表岗位,将原前台营业员的销售职责与受理职责分离。受理员属于销售支撑专业
判断题查看答案
计费的职责范围包括()
多选题查看答案
受理员的岗位职责主要包括()
多选题查看答案
固网业务动态变更则是前台受理后,须()的变更类业务。包括套餐变更(涉及后台施工)、修改速率、改附加业务、后预互改、固话改号、停机保号、停机保号复机。
填空题查看答案
请简述计费职责范围。
简答题查看答案
纸质客户资料包括:入网登记单、入网服务协议、业务协议、受理单、帐详单等。
判断题查看答案