单选题
A漂亮的外表
B思想品德修养
C仪表和仪态
D仪表言谈、举止
正确答案
答案解析
略
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礼仪是一个人的学识、修养和价值的（）表现。
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一个人的事业能否取得成功，（）是一项重要的决定因素。
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讲究服务礼仪是服务人员本人道德修养、文化素质和思想觉悟的外在流露。
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礼仪实际上是由一系列的、具体的礼节所构成的，是一个表示礼貌的系统、完整的过程。
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（）是一种不说话的语言，它能真实反映一个人的文化素质和修养风度。
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有效的口头表达是声音素质和其他个人素质综合作用的结果。
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有效的口头表达是（）和其他个人素质综合作用的结果。
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在中级话务员有效的电话沟通中，讲到（）的口头表达是声音素质和其他个人素质综合作用的结果。
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合路器和POI各端口间隔离度主要决定因素有：（）
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