A对
B错
在中级话务员有效的电话沟通中,讲到()的口头表达是声音素质和其他个人素质综合作用的结果。
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有效的口头表达是()和其他个人素质综合作用的结果。
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一个人的声音素质包括发音的音调、音量、口音、语言的速度、停顿及语调等,这些都会影响沟通的效果。
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决定一个人礼仪素质的主要因素是()和具体的礼仪规范。
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()是一种不说话的语言,它能真实反映一个人的文化素质和修养风度。
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使用掌上综调复位宽带密码和ITV接入密码是密码复位成功后为用户有效证件的后()位。
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讲究服务礼仪是服务人员本人道德修养、文化素质和思想觉悟的外在流露。
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素质学堂彩信包月、职场成才彩信包月两业务短信开通和关闭指令正确的有()。
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()的声音可以表达出我们是热爱工作的。
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