在项目环境下，下列有关沟通的论述哪一个是正确的：（）

在赫茨伯格的领导理论中，下列哪一个因素与工作环境和条件有关？（）

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在赫茨伯格的领导理论中，下列哪一个因素与工作环境和条件有关（）？

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一位项目经理想创造一个善于接受的沟通环境，他应当：（）

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你参与一个项目，该项目目标是在客户的电话在未被连接到代理之前，将其接到一个交互式的语音回应系统。你主要负责该项目的信息沟通.你需要向该项目的项目经理和市场VP（与项目经理共同分享项目的权限和职责）汇报工作。你所工作的机构属于下列哪种组织形式？（）

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下面的论述中哪一个是现场控制的优点？（）

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效率高的沟通者会为有效的反馈创造良好的环境。在口头沟通中，传送者会问一些相关话语，以做到最大限度的消除误会。下面的哪一句话描述更为恰当（）。

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一个营销团队负责一家组织的所有外部沟通，该团队很快将向客户沟通新产品的发布日期，同时，技术团队在没有通知营销团队的情况下对发布活动进行变更。若要确保有效沟通，项目经理应该怎么做？（）

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论述沟通管理在项目管理中的重要性，结合自己的工作经验从正反两方面举例说明。

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在沟通障碍中，下列哪一项是与信息发送者有关的障碍（）

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