多选题

景区发生拥挤状况时,导游员应()。

A引导游客顺人流前进

B引导游客逆人流前进

C引导游客远离店铺、柜台的玻璃或者其他危险物

D引导游客远离墙角边缘

E告知游客如果可能,抓住身边坚固牢靠的东西

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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