单选题

之所以制定有效的服务任务书在服务业中特别重要。原因在于()。

A服务部门的业务中需要专注和差异化

B服务业从业人员多

C服务业管理难度大

D服务在人们生活中日益重要

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 研究如何制定有效的服务(),是从事服务业者的竞争取胜之道。

    单选题查看答案

  • 在服务质量差距模型中,服务机构的服务执行与制定的服务标准之间的差距属于()。

    单选题查看答案

  • 与客户共同决定如何使客户的产品或服务最有效地利用广告是哪个部门的主要任务()

    单选题查看答案

  • 税源监控是在规范税收行为的基础上,为税收征管和税收政策的制定提供信息服务和决策支持,所以税源监控的原则包括()。

    多选题查看答案

  • 在服务贸易领域,配额主要出现在政府制定的各种()限制措施中。

    单选题查看答案

  • 在互联网上,有用以查询检索服务的网络服务商的站点,在这些站点查询过程中都是以关键字区分的,所以广告()

    单选题查看答案

  • 在工业企业在网上提供服务的方法中,()一般是解答相对深入且不是经常碰到的问题,特别是故障之类的问题。

    单选题查看答案

  • 企业任务的陈述又称为企业宗旨的陈述,它揭示了企业要想成为什么样的组织和要服务于哪些顾客这样的远景内容。任务陈述是企业制定战略计划和分配企业资源的()。

    单选题查看答案

  • 在汇付和托收两种方式中,银行仅提供服务而不提供信用,所以他们均属于()信用性质。

    填空题查看答案