通过图形方式把危机管理分为危机前期反应阶段和危机后期恢复阶段的学者是（）

危机事件的分期管理中，（）危机管理主要任务是及时控制危机事件并防止蔓延，其关键在于快速反应能力。

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要求具有速反应能力的是在危机管理中的哪个时期（）。

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从广义看，从政府公共管理的每一个层级和领域内全面地把突发事件与日常事务管理融为一体，把危机管理看成日常管理的一部分，即社会风险管理。

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在危机事件的（），事中快速反应及时控制危机事件并防止其蔓延。

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公关专家把制订危机公关应急方案看成是企业（）。

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危机管理的三个阶段：即危机应急方案（）和危机的善后工作。

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危机管理就是组织对危机进行有效的处理。

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危机管理专家奥古斯丁认为，危机管理的最基本经验是（）。

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危机事件的善后期，危机管理主要任务是及时控制危机事件并防止蔓延。

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