乘客持因列车晚点、运营故障需清客或车站出现火灾等紧急情况受影响车票前来处理时,售票员需确认内容?
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乘客或其他员工车票出现异常不能进出闸时,需分析处理车票,不得直接用()带其进出闸机。
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乘客或其他员工车票出现异常不能进出闸时,需(),不得直接用()带其进出闸机。
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车票有当天进站记录而乘客未通过检票设备的,经本车站“()”核实,如果进站记录时间未超过()小时,通过()办理免费更新;否则,收取最低()元单程票价后更新处理,天府通普通卡按基本票价()扣费后更新。
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要求乘客出示车票,若乘客不能出示车票,按()处理。
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对无票或持无效车票乘车的乘客(包括乘客遗失车票)的处理?
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乘客持超时车票时应对乘客说:()。
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车站在特殊情况下给车票办理免费更新时,售票员在()模式下进行更新,选择用()方式,车站按照更新金额输入到“实收金额”栏后更新,但不收取乘客更新费用。
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付费区乘客单程票无效,查看是否人为折损,是,回收车票,给乘客发售付费出站票;否,回收车票,按规定办理《()》,给乘客发售免费出站票出站。
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