在SCM软件中，帮助确定将产品送达客户的最好途径的模块是（）。

随着供应链从供应推动模式发展到需求拉动模式，SCM产品今后将具备（）特点。

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销售商的选择与管理决定了合适的产品是否能够在合适的时间、合适的场合以合适的方式送达给客户。（）

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一般SCM软件由（）等模块组成。

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你正在管理通信项目。客户，你的上级和其他有关方面都已经确定和批准了产品和系统要求。项目按照时间表实施。到目前为止似乎每个人对进度感到满意。你刚刚得知一个新的管理规定将引起一个项目执行标准发生变更。为保证该变更包括在项目计划中，你应该 （） 。

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供应链管理软件（SCM）一般由哪些模块组成？它与ERP有何区别？

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（）用于帮助规划分析与设计说明书并完成系统部件的软件产品。

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著名的ERP软件都支持SCM、CRM等功能，是物流企业实现综合管理的理想工具。

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从系统开发的角度，客户关系管理是帮助企业以一定的组织方式来管理客户的互联网软件系统。

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（）是创新和使用客户知识，帮助企业提高优化客户关系的决策能力和整体运营能力的概念、方法、过程以及软件的集合。

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