发票是指在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动时，开具、收取的收付款证明。它分为收款收据、普通发票和增值税专用发票。

服务接触的（）技巧是指在与顾客的服务接触中，加油站员工积极地、创造性地提供某些额外的服务或满足顾客某些潜在的需求，这样会使顾客获得非常愉悦的服务感知。

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加油站销售促进中的（）方法是指在顾客每次加注一定量的油品后，加油站按照不同加油数量，现场赠送顾客价值不等的物品或等值的服务。

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提供非应税劳务（应当征收增值税的除外），转让无形资产或销售不动产不得开具专用发票，只开普通发票。

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汽油的安定性能是指在储存、运输或使用过程中，（）

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火灾是指在时间或空间上一般的燃烧，造成财产损失或人身伤亡的事故。

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服务接触的（）技巧是指在与顾客的服务接触中能重视和适应顾客的个性化、特殊的需求，那么就容易让顾客获得愉悦的服务感知。

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服务接触的（）技巧是指在加油站发生服务过错时，如果能诚恳的认错并及时采取补救措施，则可能消除顾客的怨气，平息矛盾。

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（）负责现场加油作业和推介商品，主动、热情、规范的为顾客提供加油服务，满足顾客合理要求。

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所谓新产品，是指在结构、功能或形态上发生改变，并推向了市场的产品。下列属于新产品的是（）。

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