多选题

保持或提高物流服务质量的关键是对物流活动进行衡量,物流基本服务的重要性衡量变量有()。

A延交订货数

B已取消的订货数

C装运短缺数

D货损索赔数

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 在物流系统中,提高物流系统效率的关键活动是()。

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  • 物流客户服务表现为一种执行的标准或绩效水平,企业往往根据客户的要求以及营销战略,制定一个适宜的物流服务执行标准,保持这个水准的物流服务,成为企业物流服务质量控制的目标。

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  • 物流作业区是开展物流活动的核心区域,规划的重点是对物流作业设备的规划设计与选用。

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  • 由于装卸搬运是提高物流系统效率的关键,因此若装卸搬运环节的效率提不上去,就形成提高物流系统效率的瓶颈。

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  • 物流作业区是开展物流活动的核心区域,规戍U的重点是对物流作业设备的规划设计与选用。()

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  • 由于装卸搬运的作业内容复杂多变,因此装卸搬运环节成为提高物流系统效率的关键所在。

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  • 物流供应商应该具有(),使服务质量不断提高。

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