到2012年底，一体化客服中心将满足支持全行日均人工呼入量（）通和日均呼出量（）通的要求（）。

到2012年底，一体化客户服务中心三农客户接听率将达到（）。

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到2012年底，一体化客户服务中心三农客户的客户满意度将达到（）。

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到2017年底，客服中心将满足支持全行日均人工呼入量（）通和日均呼出量（）通的要求。

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到2010年底，95599客服中心将满足支持全行日均人工呼入量（）通和日均呼出量（）通的要求。

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到2012年底，一体化客服中心的客服代表人员规模达到（）人，员工满意度达到（）%。

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到2012年底，一体化客户服务中心高端客户人工接通率将达到（）。

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到2012年底，一体化客户服务中心高端客户的客户满意度将达到（）。

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到2010年底，95599客服中心管理支持系统将包括（）。

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到2010年底，一体化客服中心的服务水平及各项指标将达到同业先进水平，客户满意度将达到（）。

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