题干本题共包含 3 个小题

汤姆·帕萨特和汤姆·考斯特在大学毕业后,为了逃避衣冠楚楚的白领生活的束缚,决定自己做一些事情。在一个冬季的夜晚,他们将各种各样的水果放到搅拌机里,试图榨出一种西班牙式的水果汁儿。他们惊讶地发现调出的水果汁儿美味可口。于是他们萌发了创业念头,决定将自榨的水果汁儿装在回收的玻璃瓶子里,在温暖的季节里卖给远方来的游客。他们为自制的果汁儿取名为南塔基特岛甘露。第一个夏天,他们以每瓶1美元价格卖出了2000瓶。初战告捷。开始他们是向靠近南塔基特岛的英格兰大学学生和波士顿的年轻人销售自制的饮料。他们在足球比赛及其他比赛场上扎下了一个紫色大帐篷分发果汁儿和带有’南塔基特岛甘露’字样的T恤衫。这种低成本的营销,帮助他们将果汁瞄准了具有年轻、自然和独立特性的顾客。这与大型果汁和饮料公司有显著的不同。他们制作录音,用录音机做广播宣传。一段时间后,他们发现了收音机广告的作用。他们努力说服节目制作人播放他们有关果汁的谈话。他们坚持以朴素的方式提高果汁的知名度。利用’移动营销小组’住到户外运动地点,不断开发新的消费者--从18岁到 35岁的顾客。精神高昂的小组成员不断地向球迷们、马拉松运动员免费分发果汁样品。他们请来自己的祖母到广播站,与他们谈论很宽泛的话题,但是焦点集中在果汁上。让人们产生一种思想,南塔基特岛甘露就象老祖母亲手做的,非常可口。现在,他们的公司不断扩大,有100多名员工,年营业收入达到8000万美元。有50种不同口味的果汁。他们想将果汁销往全国,甚至国际市场。

简答题1

两个年轻人对南塔基特岛甘露采用了什么促销方式及工具来扩大销路?

正确答案

营业推广(分发果汁和带有"南塔基特岛甘露"字样的T恤衫,利用移动营销小组来分发果汁)、广告(录音机和收音机广告、广播站)。

答案解析

简答题2

南塔基特岛甘露处于产品生命周期哪一阶段,这对于促销方式选择有什么影响?

正确答案

南塔基特岛甘露处于产品生命周期的导入期。原则上讲,这一时期不宜采用营业推广,因为用户对于商品根本不了解,以免让用户对商品产生误解而导致商品在导入期内夭折。

答案解析

简答题3

如果该公司以广告作为主要促销方式,应从哪些方面入手制定广告决策?

正确答案

从广告目标、广告信息、广告媒体、广告设计、广告预算、广告效果评估等方面入手制定广告决策。

答案解析

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  • 丹尼尔是大食品厂莱公司主管营销的副总经理。在公司的销售量中,公司产品的30%销售给方便食品店,20%销售给联营商场和超级市场。他认为应对方便食品店重新评价,因为其销量过低。汤姆被则责成负责此事。两月后,汤姆向丹尼尔提供了一份有如下内容的调查报告: 1)、占销量30%的方便食品店在零售店中占数量的50%; 2)、推销员用于方便食品店的推销时间与用于联营商场和超级市场的时间相等,各占50%; 3)、两年前,公司50%的销量来自方便食品店。

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  • 美国福特汽车公司是1903年由亨利·福特与詹姆斯·卡曾斯、道奇兄弟等创办,由福特任总经理。1912年福特公司聘用詹姆斯·库兹恩任总经理。 库兹恩上任后实施了三项决策: 1.对主产品“T型车”作出降价的决定,即1910年定的售价950美元降到850美元以下; 2.按每辆“T型车”850美元售价的目标,着手改革公司内部的生产线,在占地面积为278英亩的新厂中首先采用现代化的大规模装配作业线,使过去12.5小时出一辆“T型车”,降到9分钟出一辆车,大幅度地降低成本; 3.在全世界设置7000多家代销商,广设销售网点。 这三项决策的成功,使“T型车”冲向全世界,市场占有率占美国汽车行业之首。 1919年,亨利·福特独占福特公司,库兹恩被解雇,福特自任总经理。福特一方面采用低价策略,1924年,每辆“T型车”售价已降到240美元,1926年福特车产量已占美国汽车产量的1/2;另一方面又提出“不管顾客需要什么,我的车都是黑的”,实行以产定销的策略,以“黑色车”来作为福特汽车公司的象征。结果“T型车”在竞争中日益失利,1927年5月终于停产。1928年,福特汽车公司的市场占有率被通用汽车公司超过退居第二位。 美国通用汽车公司于1908年成立,由杜邦财团控制。1928年以前,它是市场占有率远远低于福特汽车公司的一个弱手。1921年斯隆就职于通用汽车公司,针对当时通用汽车公司松散的权力分散状况写了(组织研究)一文,提出了“集中决策控制下的分散作业”,使集权和分权得到很好平衡。1923年,斯隆任通用汽车公司总经理,改革了经营组织,使公司高层领导人抓经营、抓战略性决策,日常的管理工作由事业部去完成。同时,提出“汽车形式多样化”的经营方针,对满足各阶层消费者的需要。1923年市场占有率仅12%,远远低于福特汽车公司;1928年市场占有率达到30%以上,超过福特汽车公司,1956年市场占有率达53%,成为美国最大的汽车公司。

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