多选题
A《网上问题处理系统》
B《工程管理系统》
C《技术支援管理系统》
D《技术支援案例库》
正确答案
答案解析
略
相似试题
升级改造工程涉及到的信息系统包括（）。
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根据重大升级文档要求，（）要录入技术支援管理系统。测试计划要根据现场信息﹑测试环境综合因素来制作，项目组内部审核；必要时组织相关专家审核测试计划。
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重大升级采用项目组方式运作，内部协调会输出（），录入技术支援管理系统。该报告侧重于项目分析﹑人员分工﹑项目运作步骤，不要与《升级方案》重复，由技术支持部制作模板，模板中应包括成功运作的重大升级项目策划范例。
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在什么系统中可以提出重大升级申请？由何人审批？重大升级的升级方案什么时候编写？由谁来编写？
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工程督导设备升级改造工程向用户相应主管提交（）和（），同时根据（）确定具体开工时间。
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升级改造工程若需要更换软件版本，工程督导必须经向办事处产品维护经理提交（）。
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一般情况下，若系统升级失败后未按时倒回，超时在1至6小时，这种情况下属于（）级重大事故。
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《升级方案》要包括以下内容（）。
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《升级方案》主要包括哪些内容？
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