A对
B错
柜员为个人客户办理网上银行变更手续时,应首先将静态密码客户变更为U盾或电子银行口令卡客户,再为其办理其它变更事项。()
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客户领取印鉴卡未能送回的,由经办柜员(或客户经理)进行催收,本地超过()个工作日(自领取之日起算),异地超过()个工作日且确实无法收回的,应由经办柜员(或客户经理)书面说明,经营业主管授权签字后视同注销处理,将说明随当日凭证装订。同时登记《中国建设银行印鉴卡使用情况登记簿》,在“备注”栏注明“客户领用未送回”。
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柜员间现金、重空及表外登记的重要物品的交接除当面清点并登记交接登记簿外,还须与()核对相符。
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电子银行口令卡可应用于工商银行的( )。
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以下关于在电话银行使用电子银行口令卡描述不正确的是()。
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回访客户的先后次序为:个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”、新增个人证书客户、新增企业证书客户、企业证书“睡眠户”和其他电子银行客户。()
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柜员离岗需将印鉴卡转交他人使用时,必须办理交接手续,并登记《会计人员工作交接登记簿》。接收人员要逐份清点核对,方可办理签收。印鉴卡交接时同一接收人不能同时保管两个柜员交出的印鉴卡。()
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柜面注册手机银行可申领电子银行口令卡或工银电子密码器,且一个客户只能有一个口令卡或密码器。()
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电子银行内部管理系统管理员和主管柜员可以互相兼任。()
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