A对
B错
医院持续质量改进的步骤是?
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医院持续质量改进的评价指标有?
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医院质量持续改进(CQI)
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持续质量改进
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医院质量管理是指医院在确定服务质量方针、目标和职责,以及在质量体系中进行的各种措施,是医院提供的服务质量达到规范要求和患者满意的全部管理职能活动。
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医院中护理人员的服务质量,直接影响医院的医疗质量。
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保证医疗质量和医疗安全是医院生存的根本,是医疗管理的核心内容和永恒的主题。
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简述医院医疗质量管理的特点。
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医疗质量评价的对象可以是卫生系统整体,也可以是一个医院、一个科室或一个病人的手术。
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