A人不能同时做两件事
B心算不熟练
C元注意水平低
D短时记忆易被输入的信息替代而丧失
与顾客交谈时,不可长时间地凝视对方。一般情况下,眼睛注视对方的时间应为交谈总时长的()
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在交谈礼仪中营业人员与客户交谈时,应善于使用什么方式打开客户的话匣子,从而自觉地把自己放在倾听者的位置,既让客户感到受重视,又为自己了解客户创造了机会。()
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护士通过与患者面对面交谈对其心理特征进行评估,这种方法属于()。
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根据()这一服务原则,营业人员在与客户交谈时,应主动适应客户的语言习惯,而不应简单地将预先准备好的规范语言表述、自己习惯的专业语言表述强加给客户。
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与外宾交谈时不能随便打听的私事包括哪五种?
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营业人员交谈时的总体要求()
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以下哪些语言符合”营业人员需用委婉、商量的语气与客户交谈”的要求()
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病人起病突然,不能记忆刚才发生的事情,不知道自己在干什么或准备将要做什么,不停地重复相同的问题,但是他的意识很清晰,能正常对答和进行日常生活。这种症状一般持续6至8小时,发作后记忆功能完全恢复正常,只有发作期间的这段时间完全不能回忆,请问这是什么疾病的表现?()
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公务人员在进行交谈时应掌握哪些技巧?
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