A亲切
B自然
C谦恭
D有效
E礼貌
以下哪些语言符合”营业人员需用委婉、商量的语气与客户交谈”的要求()
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营业人员与客户交谈中,要避免让客户感觉到被强迫、受支配,这体现了谈话礼仪内容的()
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在交谈礼仪中营业人员与客户交谈时,应善于使用什么方式打开客户的话匣子,从而自觉地把自己放在倾听者的位置,既让客户感到受重视,又为自己了解客户创造了机会。()
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根据()这一服务原则,营业人员在与客户交谈时,应主动适应客户的语言习惯,而不应简单地将预先准备好的规范语言表述、自己习惯的专业语言表述强加给客户。
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在语言方面,交谈的总体要求是文明、礼貌、()。
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在语言方面,交谈的总体要求是:()()、准确。
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请说出5个以上日常交谈时的礼貌用语?
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用词谨慎、应自如、少说多听。其着重规范的,则是在口头交谈时的()。
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营业员在进行心算时不能与顾客交谈,这种现象在心理学上的解释是()
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