多选题

下列关于胜任特征结构冰山图的说法,正确的是()。

A知识技能属于表层的胜任特征

B表层特征是决定人的行为及表现的关键因素

C动机需要是内隐的胜任特征

D深层的胜任特征很容易被发现

E冰山深层的特征应当成为人员甄选中的考察重点

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

关于“胜任特征结构冰山图”,知识、技能属于表层的胜任特征,漂浮在水上,很容易被发现与测量;社会角色、自我概念、人格特质和动机/需要。属于深层的胜任特征,隐藏在水下,且越往水下,越难被发现与测量。深层特征是决定人们行为及表现的关键因素。在人员甄选系统的设计过程中应当将对冰山下的内容考察作为重点。