国际企业的文化管理可分为三个步骤：第一步，识别文化差异；第二步，（）；第三步，建立共同经营观和公司文化。

从文化结构的角度看，企业文化可分为企业精神文化、企业行为文化和（）三个层次。

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饭店企业文化可分为（）、（）、（）三个层次。

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饭店企业文化可分为三个层次，即：表层，饭店物质文化；中层，饭店行为文化；（）。

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企业文化有其完整的内容体系，就企业文化系统的结构层次来看，可分为三个层次：（）（）（）。

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HACCP管理体系步骤中第一步是（）

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人员配备计划主要包括以下三个步骤：第一步：评价现有的人员配备情况，第二步：评估未来的人力资源需求，第三步：制定相应的人员配备计划。

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在国际企业中，人力资源管理的模式可分为（）

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ArthurAndersen顾问公司认为知识管理项目的实施有六大步骤，其中第一步是（）

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风险评估是风险管理过程的第一步，它包括（），（）和（）三个部分。

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