功能/数据分析是通过（）来建立和分析的。

当系统结构的性质尚不清楚时，通过分析系统功能的已有数据或新做的实验所获得数据建立模型的方法称为（）。

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作业研究是通过对作业者的（）分析、（）分析、（）分析和（）分析来研究作业者的工作效率。

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定性分析主要建立在数学、概率、统计等学科的基础上，通过对事物量的关系来揭示所研究事物间内在的规律与趋势。

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位置误差通常是通过分析重复性和线性来确定。

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用（）建立模型时，是通过系统本身机理的分析确定模型的结构和参数，从理论上推导出系统的数学模型。

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认为“要通过分析管理者实际管理经验和案例来研究管理问题”的现代管理学派是（）

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信息系统的功能和性能有什么区别？用什么来描述信息系统功能分析的结果？

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从组织结构和功能、组织程序和技术以及组织效率和产出等角度来分析和理解公共管理的途径是公共管理研究的 （）。

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客户关系管理的一般理解是：通过客户关系（）的开发与利用，分析和了解客户，进而吸引和优化客户，与客户建立（）和（）的关系，在与客户和谐的关系中为企业创造价值的活动。

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