DNS服务器的作用是（）。

PPPoe拨号认证过程中以下哪个阶段负责分配IP地址、DNS服务器等信息（）。

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中国移动互联网DNS分别是哪两个（）。

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某家庭宽带用户使用路由器上网，必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、掩码、网关、DNS后才能上网，最可能原因是（）。

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下列关于代理服务器功能的描述中，（）是正确的。

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在服务工作中，遇用户多次提出或改变要求时，正确的做法是（）。

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Ping是主要的TCP/IP命令，其作用包括（）。

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将域名转换为IP地址是由（）服务器完成的。

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服务人员在上门服务时，对仪容的要求包括（）。

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拨号提示错误代码“718”有可能是宽带接入服务器故障，宽带用户太多超过接入服务器所能提供的IP地址。

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