填空题

办理用电报装业务要求在受理客户用电申请时,核实客户提供的文件、资料是否符合()的要求。

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答案解析

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  • 业务受理员在受理低压(非居民)用电报装时,负责()。受理增容申请先核查客户是否欠缴电费。

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  • 受理客户用电申请,应询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理()。

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  • 农村低压电力客户服务的用电报装是指受理低压电力客户的用电申请,根据客户的需求和供电营业所的业务工作单进行()以及资料归档等业务。

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  • 供电营业所受理辖区外居民用电报装,以及电力客户服务热线、网站受理居民用电报装,需准确记录客户联系方式,及时转()办理。

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  • 某客户原报装动力用电,现改为居民生活用电,应为其受理改类申请。

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  • 供电营业所受理辖区外低压(非居民)用电报装,以及电力客户服务热线、网站受理低压(非居民)用电报装,需准确记录客户联系方式,及时转()办理。

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  • 根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定,受理客户用电申请,应()。

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  • 用电报装属售前服务行为,因此受理居民增容申请,客户电费是否结清。

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  • 居民、低压(非居民)、高压用电报装业务,符合受理条件的,指导客户填写《用电需求表》,并将客户名称、用电地址、联系人及电话、受理日期等录入(),即时提交。

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