A主导型带团模式
B随和型带团模式
C辅助型带团模式
D服务型带团模式
在带团的服务过程中,导游人员需要使用一些物品,下列属于个人用品的有()
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在带团的过程中,导游人员要求客人不要到危险的地方去,而客人说那是他的自由权,作为导游人员该如何劝说客人?()
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带团的理念是导游人员在带团实践中形成的对旅游服务工作的观点和看法。正确的带团包括()。
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邝导擅长民歌,每次带团都将优美动听的张家界民歌唱给游客听,从而获得了游客的欢心,使游客一路上心情愉悦,对导游的工作也非常配合。邝导的带团风格属于以下哪一种?()
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领队在带团出境前应熟悉旅游接待计划的内容,主要有()。
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导游人员在带团中,擅自变更接待计划、擅自终止导游活动,应扣8分。
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在带团过程中,导游员应该注意()。
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在带团过程中,导游人员不可使用的手势包括()。
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领队在带团过程中,需要保管的证件包括()。
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