因客户误操作、ATM故障等非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞()个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续。(五级、四级)
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跨行ATM转账每日金额超过(),必须由储户本人在储蓄所办理书面申请。
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绿卡储蓄卡客户可在吞卡后()个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续。(五级、四级)
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系统内转账每日金额超过()(不含),跨行ATM,必须按规定范围转账每日金额超过5000元(不含),必须由储户本人在储蓄所办理书面申请。
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持卡人投诉有关ATM交易,受理单位应()在个工作日内将客户投诉表和投诉交易日ATM日志(复印件)上送差错处理部门处理。(三级)
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持卡人通过电话投诉有关ATM交易,受理单位应在()个工作日内转交本行差错处理部门处理。(三级)
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邮政储蓄机构办理个人人民币存款(包括互助储金),一般受理现金,也可受理支票,但要在银行()后才能办理起存和起息。(五级、四级)
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ATM有退卡保护措施,退卡()秒后客户没有取卡,ATM必须吞卡。(五级、四级)
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客户在ATM上存款,放入现金后,ATM机点验现金后,不能()的现钞会退还客户。(五级、四级)
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