ATM有退卡保护措施,退卡()秒后客户没有取卡,ATM必须吞卡。(五级、四级)
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简述ATM机的现金管理。
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ATM库箱现金一般应根据业务规律于()前一次装入。(三级)
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因客户误操作、ATM故障等非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞()个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续。(五级、四级)
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在ATM上修改密码,须输入新密码()次,交易才能成功。(五级、四级)
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持卡人投诉有关ATM交易,受理单位应()在个工作日内将客户投诉表和投诉交易日ATM日志(复印件)上送差错处理部门处理。(三级)
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用户吞卡后可要求营业员立即打开ATM机领取吞卡。(三级)
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一位储户来柜台反映,他在该营业厅的ATM上取款1000元,结果ATM未吐钞,经查询账户余额已少1000元,问该营业员应如何处理?
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外行卡客户可在吞卡后()个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续。(五级、四级)
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