（）是消费者在购买过程中对商品或劳务等表现出的心理反应倾向。

消费者态度是消费者在购买过程中对商品或劳务等表现出的（）。

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（）是指消费者在购买过程中对商品价格的心理反应及其表现。

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把能够引起消费者购买某一商品或劳务的内在动力，称之为（）。

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列属于消费者购买商品的意志过程基本特征是（）

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消费者对古董字画的消费者若在街头购买过假货，从而在购买价高商品或食品时愿意去大型商场，这表明（）

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消费者以追求商品或服务的使用价值为主导倾向的购买动机是（）

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消费者以追求名牌，高档商品，借以显示或提高自己的身份，地位而形成的购买动机是（）

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俗话说“货比三家”，消费者购物时往往在心理上要经历一个复杂的过程。在购买商品时，消费者首先借助感知与表象获得感性认识，再经过思维获得理性认识，再加以反复比较，以决定是否购买试由以上过程分析认识中感知与思维的关系。

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消费者的认识过程是指消费者在消费过程中通过感觉、知觉、（）（）、（）和（）等形式对商品或服务等外部信息加以接收、整理、加工、存储。

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