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某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司,随着市场拓展和员工数量的增加,公司新近成立了人力资源部,希望能专业化地展开人员的聘用和绩效考核工作。解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题,人力资源部张经理为了更好的解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,理清每个职位的职责和职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求定员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给公司所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解重新编制说明书,这个过程耗费了很长时间。

不定向1

公司在开展工作分析时存在的问题有()。

A缺少对工作相关背景信息的收集 

B工作分析方法的选择不当 

C缺少工作分析结果的反馈 

D没有进行工作评价

正确答案

A,C

答案解析

本题考查工作分析的路程。包括:1.确定工作分析的目的:构建整个工作分析系统的依据;2.调查工作相关的背景信息:为工作相关信息的收集、分析、整理以及结果的形成奠定基础;3.运用工作分析技术收集工作相关信息;4.整理和分析工作相关信息;5.形成工作分析结果:职位说明书、工作分类和胜任特征模型;6.核对与应用工作分析结果:工作分析结果形成后,要反馈给相关工作人员进行审核。
考点:工作分析概述
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  • 某公司是一家发展十分迅速的企业。随着企业发展,公司的组织结构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位,而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书,造成职位说明书严重脱离实际。公司逐渐意识到了问题,决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通,咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解。由于前期的动员和宣传工作没有做好,多数员工并不了解工作分析的重要性和意义。在确定了工作分析的目的后,咨询顾问在人力资源部门的配合下,在公司内发放问卷,进行访谈,但收效甚微。在公司的催促下,新的职位说明书终于制定出来了,但由于与现实情况有较大差距,所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期的效果。

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