多选题

网络类工单回复时,需要在工单查证意见里需要详细阐述哪些内容?()

A客户的准确位置属性

B网络改善措施及改善时间

C产生问题的具体原因

D能说明投诉客户手机号码投诉问题产生原因查证数据的系统截屏。

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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