在处理利益的关系时，集体利益应高于个人利益。意思是说（）。

协调人际关系与群际关系的关键是要平衡好个人利益和集体利益之间的关系。

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公共关系的实施是分析趋势、预测后果、履行一连串有计划的行动，以服务于（）的利益。

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公共关系观念或意识的核心，实质上是一种以人为中心、以人为根本、以公众利益为出发点的公众导向的观念或意识。

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（）往往不太注意公众的信息反馈，容易产生违背公众利益的行为。

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在确定组织公共关系活动的目标时，应做到（）。

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社会组织与相关公众的联系、合作，最主要的原因是相互之间有利益上的（）。

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在公共关系活动中，选择媒介时应把握的因素不包括（）。

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在公共关系活动中，公关人员在制定整体的媒介策略时应注意的内容不包括（）。

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以制度安排和政策导向方式表现出来的集体行为，不过是诸多个人意愿与个人选择的综合表现。除非我们每一个人都关心环境，并采取具体的行动，否则，任何政府都不会有动力（或压力）推行环保政策。即使政府制定了完善的环保法规，但如果每个公民都不主动遵守，那么，再好的环保法规也达不到应有的效果。这段文字主要支持的一个观点是（）。

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