什么样的能力可以使得一个人具有自我意识，发现别人的情绪变化和管理情绪线索和信息？（）

根据冰山模型，一个人的能力可以分为四个方面，分别是知识与技能、价值观、自我认识、品质。

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丹尼尔戈尔曼认为情商具有自我意识、（）、自我激励、共情能力和社会技巧五种基本成分。

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（）是指个人所具有的，影响个体反应的心理特征、技术水平与工作能力、自我角色概念的（）等。

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从员工个人方面看，培训可以提高员工自身的知识水平和工作能力，帮助员工自我实现，员工培训的目标有哪些（）

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根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法？（）

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面试对于一个人各方面能力的测验都具有特殊的功效。

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一个人因具有威胁、批准或惩罚的能力而拥有的权力是（）。

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一个人由于其所处的位置而具有的能够影响他人的能力是：（）

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一个人的总体能力可以分为哪两大类（）

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