英国秘书的文书档案工作常用方法有哪些？
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简述美国秘书的文书档案工作。
简述中国与西方国家秘书文书档案工作的差异。
简述中国与西方国家秘书文书档案工作相似之处。
按文书的载体分，商王朝的文书可分为（）、（）、（）。
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按文书的载体分，商王朝的文书可分为三类：（）、（）、（）。
简述按照文书的载体分，商王朝的文书科分为哪些？
简述中外文书撰拟的不同之处。
（）为我国最早的公务文书汇编本。
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