A有票
B无票
C不用处理
旅客通过铁路互联网购票,并换取纸质车票后,可以在()办理改签、退票手续。
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旅客在12306.cn网站购票换取纸质车票后,在窗口办理改签,新票票价低于原票的,应退票款()。
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旅客在www.12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在www.12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于();已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。
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旅客乘车后需换取纸质车票的,不晚于自车票所载乘车日期之日起()日,逾期不予办理,换取的纸质车票仅作报销凭证。
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旅客换取纸质车票后,不能再在12306.cn网站办理改签、退票手续。
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旅客购票后丢失车票,办理挂失补办手续,车站确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客应按原车票()重新购买一张新车票。
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旅客购票后丢失车票时,以下情形,不办理挂失补办手续()。
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旅客购票后丢失车票,办理挂失补办手续,新车票发售后,原车票失效。新车票不能改签,但可以退票;退票时按规定核收补票的手续费。新车票退票后,原车票效力恢复。
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购票后丢失有效身份证件的,证明信内容应与车票票面记载的旅客身份信息一致。
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