经办机构办理通存通兑业务，应妥善保管相关的存、取款原始凭证，对于因操作人员操作失误造成的错账，由（）负责联系开户行（社）进行处理。

客户办理异地现金通存业务或异地现金通兑业务时，经办机构必须采取（）收取客户手续费。

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经办机构受理单笔交易金额（）元（含）以上的异地现金通存或通兑业务时，应按照《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》相关规定核对客户提交的身份证、户口簿、护照、军人身份证件、武警身份证件或者其他身份证明文件。

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营业机构经办人员在办理支付密码相关业务时，若客户方经办人员为被授权人，则应及时与企业（）打电话核实确认并登记。

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各销售网点应在分行的监督下按照规定妥善保管理财业务相关记录，包括并不限于（）。

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办理仓单质押授信业务时经办行应填制抵质押物清单将仓单移交会计部门入库保管。（）

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营业机构在办理支付密码相关业务时，若客户方经办人员为法定代表人所授权的人，则应及时与企业法定代表人或单位负责人打电话核实确认，并将核实结果在（）进行登记。

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各机构应妥善保管个人信用查询台帐和授权书等相关材料，自每个查询请求被接受之日起至少保留（）。

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国内保理业务、应收账款质押融资业务经办机构应按规定登录（）办理应收账款转让或质押登记。

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持卡人应妥善保管交易单据并及时与账单核对,如对交易有疑问，请在记账日起（）天内向客户服务热线/贵宾专线或网点提出查询，并应积极配合工商银行业务人员进行相关调查。

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