A手势沟通
B书面沟通
C身体语言沟通
D口头沟通
人与人之间的沟通形式包括（）。
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人际沟通的功能包括（）。
出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括（）。
出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括（）。
高速公路交通事故主要是机动车之间的碰撞，而以（）的形式最多。
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与人握手时，下列做法正确的是（）。
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