在现实生活中，我们经常遇到一些心胸开阔、性情爽朗的人，他们心直口快地把自己的不愉快情绪或心中的烦闷诉说出来，这种人的心理压力能获得及时解决，这是（）情绪管理方法。

烦躁、郁闷是纳税服务人员经常遇到的情绪反应，它通常使我们情绪不稳，出现工作效率降低、失眠等不良症状，这种情绪刚出现时，（）是一个好办法。

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现实中有部分税务人员在工作中仍存在（）错误思想。

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非经常性指标缺失，是指在评价年度内，税务管理系统中没有（）出具的决定（结论）文书的记录。

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信用等级中的非经常信息主要包括（）

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（）是纳税人在评价年度内不经常产生的指标信息。

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纳税信用经常性指标信息是指纳税人在评价年度内经常产生的指标信息，包括（）等。

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社会化纳税服务的现实意义（）

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（）是指纳税人在评价年度内经常产生的指标信息，包括涉税申报信息、税（费）款缴纳信息、发票与税控器具信息、登记与账簿信息等。

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纳税人评价年度内非经常性指标缺失的，从（）分起评。

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