正确答案
消费者购买行为是指消费者为满足个人或家庭生活需要而购买所需商品或服务的活动，以及与这种活动有关的决策过程，简单的说，就是“七个W”：
（1）市场由谁（Who）构成，即购买者。购买主体是购买决策的执行者，企业可以根据消费者的年龄、性别、职业、收入划分不同的类型，了解谁是企业某种产品的购买者，分析最有可能购买某种商品的消费者类型。（2）购买什么（What），即购买对象。（3）为何（Why）购买，即购买对象。（4）谁（Who）参与购买，即购买组织或执行购买的人。5）怎样（How）购买，即购买行动或购买方式。6）何时（When）购买，即购买的时机（间）。7）在何地（Where）购买，即购买地点。