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为提高全员质量意识和质量管理水平,某电器厂拨出专项经费用于质量管理培训工作。他们认为,这是一项能够为企业带来增值的非常有意义的投入,但必须精心策划,确保获得良好的效果。请你运用所学知识对以下问题给出正确的建议。

多选题1

公司培训计划中,可列入质量管理专项培训内容的有()。

A“我们身边的质量”专题讲座

BISO9000族内审员培训

C青工自学考试辅导

D质量管理常用统计技术方法培训

正确答案

B,D

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单选题2

为保证培训内容与企业实际需要紧密结合,主管部门首先应()。

A找到胜任的教师

B编写培训教材

C识别培训需求

D选择培训地点

正确答案

C

答案解析

单选题3

为作好培训实施工作,必须注意()。

A制定培训实施程序,确定相关部门职责和工作流程

B聘请外部高水平教师授课

C全部采用正规课堂教学方式

D全部使用自行编制的教材

正确答案

A

答案解析

多选题4

每一项培训完成后,应对培训效果进行评价,可选用的评价方式有()。

A参加学习的员工通过总结自我评价

B学员之间自行打分评价

C学习后给予考核、测试

D在工作中由管理者跟踪评价

正确答案

A,C,D

答案解析

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