公关涉及的政府形象包括（）。

公关关系所涉及的政府形象包括三层：（）、（）、（）。

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危机公关旨在塑造和建立政府形象。

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政府在危机状态下，为了脱焊处理危机事务，采取公共关系的方式方法，在于社会各界交往过程中，开展化解危机、渡过难关、重塑形象的各种公关活动，称为（）。

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对政府公关人员的要求包括（）。

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政府常态公关的外部运作包括（）。

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政府常态公关的内部运作包括（）。

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政府内部公关关系机构的对外职能主要包括：（）、（）、（）。

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政府公关的一般工作人员包括（）。

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全员公关，就是说要使政府的全体公务员都来关心、重视并自觉地投人到政府公共关系工作中去，共同为树立政府良好的声誉和形象而奋发努力。

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