A先查询是否是单卡用户
B查询是否欠费，附加业务是否关闭
C查询是否有黑名单或者有未竣工业务
D手网厅办理失败，可直接登记投诉工单
手网厅办理停机保号业务内容不包含：（）
单选题查看答案
老用户变更2I套餐可以通过手网厅变更
判断题查看答案
腾讯大王卡用户可以通过手网厅变更腾讯天王卡
哪些用户无法办理停机保号（）
多选题查看答案
客户通过10010客服热线办理停机保号业务时，客必须通过验证服务密码办理。
手网厅可以变更哪些套餐（）
手网厅能变更哪些套餐（）
宽带办理停机保号，停机保号费用收取正确的是（）
办理了保底50元活动的客户，要求办理停机保号，如果全月处于停机保号状态，收费为（）元
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